Ketika ada email masuk,

ketika liat subject dan pengirimnya, maka akan menentukan apakah perlu dibalas saat itu juga apa ga. kalo perlu dibalas saat itu juga, maka masuk tahap selanjutnya,

maka on the first 10 mins, biasanya akan baca semua email yang memiliki topik yg sama, kemudian akan mengkait-kaitkan seluruh email itu menjadi 1 kerangka.

Setelah itu, on the next 10 mins, akan berpikir bagaimana cara membalas semua email itu. Apakah perlu dijadikan 1 email, atau dipisah-pisah, siapa aja yang akan di taro di cc atau bcc, dst nya.

Setelah itu, on the next 20-30 mins, akan berusaha membalas email tersebut. Sometimes, it requires to open up some stuffs, reading some stuffs, ngebenerin dokumen yg ternyata salah, ngejawab pertanyaan, mikir, dll nya.

Last but not least, setelah itu akan dibaca ulang selama kurang lebih 5 menit sebelum dikirim.
Jadi total dari email tepat akan dibaca hingga mengirimkan balasannya hampir 1 jam xp